شرایط کارگزاری

این شرایط خدمات ("شرایط") شرایطی را تعریف می کند که تحت آن SFI Markets B. V. ("SFI") مسئول ارائه خدمات مربوط به ابزارهای مالی تحت MiFID II است. این شامل یک نمای کلی از کنوانسیون ها و رویه های خاص بازار است که توسط SFI پذیرفته شده است، با این حال، خلاصه ای جامع از همه شیوه ها را تشکیل نمی دهد. در صورت بروز تضاد بین هر ترجمه و این سند اصلی انگلیسی، این سند انگلیسی برتری خواهد داشت.

1. تاریخ لازم الاجرا شدن این شرایط.

1. 1 این شرایط از 5 سپتامبر 2018 قابل اجرا است.

1. 2 این شرایط جایگزین هر گونه شرایط موجود و/یا شرایط دلالی است که ممکن است قبلاً توسط SFI برای شما ارسال شده باشد.

1. 3 مگر اینکه به طور کتبی توافق شده باشد، این شرایط برای تمام خدمات ارائه شده توسط SFI اعمال می شود.

1. 4 SFI حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات بلافاصله از طریق وب سایت در دسترس خواهد بود.

2. دسته بندی مشتری.

2. 1 با توجه به نوع خدمات ارائه شده توسط SFI به مشتریان تحت این شرایط، SFI طبق قانون نظارت مالی (Wet op het financieel toezicht/Wft) موظف است نوع مشتری را طبقه بندی کند.

2. 2 بر اساس اطلاعات موجود برای SFI، مشتری به عنوان طرف واجد شرایط، مشتری حرفه ای یا مشتری غیرحرفه ای طبقه بندی شده است.

2. 3 مشتری تصدیق می کند که طبقه بندی مجدد امکان پذیر است و می پذیرد که همه خدمات ارائه شده توسط SFI ممکن است برای همه انواع طبقه بندی مشتری در دسترس نباشد.

2. 4 مشتری موافقت می کند و تصدیق می کند که این مسئولیت مشتری است که SFI را از هر گونه تغییری که می تواند بر طبقه بندی مشتری تأثیر بگذارد، اطلاع دهد.

3. محدوده خدمات و ظرفیت

3. 1 SFI خدمات کارگزاری را به مشتریان خود با عمل به عنوان یک واسطه یا تنظیم کننده تراکنش ها برای تسهیل توافق بین اصلی ها ارائه می دهد، و گاهی اوقات یک طرف تسویه حساب را برای انجام یک معامله معرفی می کند. مگر اینکه به طور کتبی توافق شده باشد، این شرایط برای تمام خدمات مربوط به ابزار MiFID II ارائه شده توسط SFI اعمال می شود.

3. 2 SFI ممکن است تصمیم بگیرد که معامله ای را با مشتری به عنوان اصلی انجام دهد (به این معنی که در جایی که مشتری ابزاری را می خرد یا می فروشد، از SFI خریداری می شود یا به SFI فروخته می شود)، به عنوان نماینده یا در ترکیبی از نماینده و اصلی.

3. 3 فرض بر این است که مشتری در رابطه با شرایط و هر معامله ای که تحت این شرایط انجام می شود، در نقش اصلی عمل می کند، مگر اینکه به طور کتبی توافق شده باشد.

3. 4 SFI هیچ گونه توصیه ای را به مشتری در مورد هر موضوع مربوط به مالیات ، حسابداری یا مشاوره حقوقی ارائه نمی دهد و SFI به عنوان وفاداری برای مشتریان خود خدمت نمی کند ، که باید خودشان تصمیم بگیرند که آیا وارد معامله می شوند.

3. 5 SFI هیچ بودجه ای از مشتری ندارد.

4. بهترین اعدام

4. 1 مشتری می پذیرد و اذعان می کند که بهترین الزامات اعدام مندرج در MIFID II برای همتایان واجد شرایط کاربردی نیست ، اما SFI در تلاش است تا جاه طلبی های خود را از رفتار اخلاقی و حرفه ای برای هرگونه ارائه و خدمات اعمال کند.

4. 2 همتایان واجد شرایط حق برخی از حمایت های ارائه شده در MIFID II را ندارند. مانند الف) محدودیت در پرداخت یا دریافت توسط SFI از هرگونه القاء ، ب) تعهد بهترین اجرای در رابطه با هرگونه سفارش ، ج) الزامات ارزیابی مناسب بودن محصولات و خدمات ، د) الزام SFI برای عمل به نفعاز مشتری و ه) تعهد به انجام تمام اقدامات کافی برای به دست آوردن بهترین نتیجه ممکن هنگام اجرای سفارشات.

4. 3 مشتری های حرفه ای حق محافظت خاصی را برای مشتری های خرده فروشی تحت MIFID II ندارند ، مانند الف) نیاز به اطلاعات اضافی برای ارزیابی مناسب بودن خدمات خاص ، ب) تحمیل الزامات مربوط به فرم ، محتوا و زمان برخی از اطلاعات خاص ارائه شده به خرده فروشیمشتری.

4. 4 سیاست اجرای SFI چارچوبی برای بهترین اجرای در SFI است.

5. هزینه ، هزینه و افشای قیمت

5. 1 مشتری می پذیرد و اذعان می کند که هرگونه معامله ای که توسط SFI با مشتری به عنوان اصلی انجام می شود ممکن است دارای علامت گذاری یا علامت گذاری باشد یا در معرض فروشنده در قیمت گذاری خود باشد ، که ممکن است منجر به جبران خسارت اضافی یا معادل SFI شود.

5. 2 مشتری می پذیرد که در معاملات NGU SFI ممکن است هزینه ای را پرداخت کند که جدا از قیمت معامله است. علاوه بر این ، مشتری می پذیرد که در بازارهای اصلی ، جایی که SFI یک طرف مقابل را معرفی می کند ، SFI ممکن است هزینه ای را به صورت گسترش بین قیمت خرید و فروش معامله بپردازد.

5. 3 مشتری موافقت و قبول می کند ، که برای برخی از محصولات ممکن است هزینه ای برای هر دو طرف به معاملات بپردازد و برای سایر خدمات هزینه ای فقط به یک طرف در معامله پرداخت می شود.

5. 4 مشتری موافقت و قبول می کند ، که هرگونه جریمه و/یا مجازات SFI برای تسویه حساب اوراق قرضه دیرتر از T+2 در نتیجه تحویل به تأخیر از یک فروشنده هزینه می شود ، به آن فروشنده پرداخت می شود.

5. 5 SFI اطلاعات مربوط به هزینه ها، هزینه ها و هزینه ها را در صورت لزوم تحت قوانین (ها) و مقررات (های) قابل اجرا به مشتری افشا می کند. مشتری تأیید می کند و می پذیرد که SFI ممکن است در مواردی که طبق قانون(های) و مقررات(های) قابل اجرا مجاز باشد، افشای محدودی از اطلاعات هزینه ها و هزینه ها ارائه دهد.

6. تسویه و پرداخت

6. 1 مگر اینکه بطور کتبی توافق شده باشد، هر زمان که تراکنش انجام شود که شامل تسویه حساب می شود، تمام مبالغ قابل پرداخت به SFI و بالعکس بر اساس تحویل در مقابل پرداخت قابل پرداخت خواهد بود.

6. 2 برای تراکنش های NGU، پس از تایید معامله، فاکتور ارسال می شود. کارمزد پرداخت شده به SFI ممکن است بر اساس معامله بر اساس معامله مورد مذاکره قرار گیرد یا بلافاصله پس از ارسال فاکتور شارژ شود.

7. ناشناس بودن و افشای اطلاعات

7. 1 مشتری اذعان می کند و می پذیرد که مطابق با رویه عمومی بازار، در تراکنش های Name Give-Up ("NGU")، SFI عموماً قبل از پایان معامله به شکلی ناشناس عمل می کند. نام طرف مقابل تنها زمانی فاش می شود که پارامترها توافق شود و طرفین برای تکمیل تراکنش به افشای آن رضایت دهند. پس از افشای اطلاعات، مشتری می پذیرد، تصدیق می کند و موافقت می کند که طرفین معامله فقط مشروط به تایید اعتبار هستند و طرف های درگیر نمی توانند به طور غیرمنطقی این تایید را رد یا به تاخیر بیندازند.

7. 2 در بازارهای اصلی منطبق، SFI تلاش های معقولی را برای حفظ محرمانه بودن و ناشناس بودن هویت مشتریانی که در یک معامله مشارکت دارند یا در فکر مشارکت در آن هستند، به کار می گیرد. به طور مشابه، در بازارهای NGU، SFI به دنبال به کارگیری تلاش های معقول برای حفظ ناشناس بودن در طول دوره قبل از تطبیق است، و در طول دوره پس از معامله، به طور کلی هویت مشتری شرکت کننده در یک معامله را فقط برای سایر شرکت کنندگان در آن معامله فاش می کند. تجارت

7. 3 ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که هویت یا اعتبار مشتری یک اصطلاح مهم معامله یا قیمت باشد که می تواند بر توانایی کارگزار برای انعکاس یک بازار دقیق تأثیر منفی بگذارد. در چنین شرایطی، SFI این حق را برای خود محفوظ می دارد که بدون اطلاع قبلی، هویت مشتری را تا جایی که منطقاً معتقد است چنین اطلاعاتی می تواند برای طرف دیگری که قصد شرکت در چنین معامله ای را دارد، یک اصطلاح مهم باشد.

8. 1 SFI و مشتری متعهد می شوند که تمام اطلاعات دریافت شده در ارتباط با خدمات ارائه شده تحت این شرایط را محرمانه نگه دارند و هیچ گونه اطلاعاتی را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهند مگر در مواردی که طبق این شرایط مجاز است. یا توافق بین طرفینیا طبق قانون مورد نیاز یا مجاز است.

8. 2 مشتری موافقت می کند که SFI ممکن است اطلاعات را به: الف) هر مرجع نظارتی، ب) هر صرافی یا اتاق پایاپای، ج) هر درخواستی بر اساس قوانین قانونی، د) در هر موردی که SFI ملزم به افشای آن باشد یا به طور منطقی معتقد است که لازم است اطلاعات را افشا کند. به منظور انطباق با قوانین قابل اجرا یا در رابطه با پیشگیری از جرم.

9. ضبط تماس های تلفنی

9. 1 مشتریان می پذیرند که SFI تمام مکالمات تلفنی انجام شده با مشتریان خود را ضبط می کند و چنین ضبط هایی ممکن است به منظور مدیریت و ایجاد دستورات و دستورالعمل ها، آموزش و کنترل و به عنوان مدرک در صورت بروز مشکل استفاده شود. اختلاف نظر. با انجام تجارت با SFI، مشتریان و کارکنان آن با این ضبط موافقت می کنند. مشتریان باید این رضایت را به اطلاع کارکنان خود برسانند و در صورت لزوم در قانون، رضایت آنها را برای ضبط دریافت کنند. ضبط ها بعد از مدتی از بین می روند.

10. 1 مشتریان به SFI اجازه می دهد تا به هر دستورالعملی که توسط افرادی به SFI داده می شود، اعتماد کند، افرادی که SFI به طور منطقی معتقد است که از طرف مشتریان با اختیار عمل می کنند. SFI موظف نیست نظارت کند که آیا یک کارمند خاص یا نماینده مشتریان به طور مناسب مجاز به ارائه دستورالعمل است یا خیر.

11. 1 مشتری اعلام می کند که آگاه است و موافقت می کند که SFI داده هایی را پردازش می کند که ممکن است شامل داده های شخصی (که به طور مشترک به عنوان "داده ها" نامیده می شود) باشد که از مشتری به منظور خدمات ارائه شده به دست آمده است.

11. 2 مشتری بدینوسیله صراحتاً به SFI اجازه می دهد تا در صورت وجود الزام قانونی، داده ها را برای اشخاص ثالث، مانند مقامات نظارتی، افشا کند. مشتری خود را متعهد می سازد که هرگونه اطلاعاتی را که بر اساس دلایل قانونی لازم است و صحت آن اطلاعات را تضمین می کند، در اختیار SFI قرار دهد.

11. 3 مشتری می پذیرد و می پذیرد که SFI ممکن است اطلاعات مورد نیاز طبق قانون(ها) و مقررات(های) قابل اجرا را به نحوی ارائه دهد که شخصاً از طریق وب سایت به مشتری خطاب نمی شود، و SFI ممکن است از وب سایت خود برای ارائه استفاده کند. سایر اطلاعات به مشتری، مانند، اما نه محدود به، افشای خطرات مربوط به خدمات SFI.

11. 4 SFI ممکن است اعلامیه ها و اطلاعات را از طریق ایمیل ارسال کند. این وظیفه مشتری است که اطمینان حاصل کند که اطلاعات تماس آن به عنوان ثبت شده در SFI همیشه به روز است.

11. 5 SFI مجاز به پردازش داده های مشتریان خود ، از جمله اطلاعات هر نماینده است.

11. 6 مشتری بدین ترتیب صریحاً به SFI اجازه می دهد تا از داده ها به منظور مشارکت ، مدیریت و اجرای معاملات و هرگونه روابط دیگر ناشی از چنین معاملات استفاده کند. مشتری حق دارد خلاصه ای از داده های شخصی پردازش شده درباره وی را درخواست کند. مشتری حق دارد داده های شخصی خود را اصلاح ، حذف یا مسدود کند ، اگر داده های شخصی در واقع نادرست باشد ، برای هدف یا اهداف پردازش ناقص است ، مرتبط نیست یا در غیر این صورت با یک قانون قانونی در تضاد است. مشتری همچنین صریحاً به SFI و هر نهاد مرتبط اجازه می دهد تا از داده های شخصی خود به منظور بازاریابی ، مدیریت ریسک ، تجزیه و تحلیل بازارها و آمار و چشم انداز جهانی مشتری استفاده کند (بدون این که هیچگونه تعهدی برای SFI انجام شود). مشتریان ممکن است در هر زمان و بدون هیچ گونه هزینه ای در آدرس زیر به این استفاده اعتراض کنند.

11. 7 پردازش داده ها شامل جمع آوری ، ذخیره و استفاده از داده ها است. هم داده های شخصی و هم داده های مربوط به خدمات و معاملات بین مشتری و SFI.

11. 8 پردازش داده ها را می توان توسط SFI به عنوان مثال ، یک آژانس تبلیغاتی یا شرکتی که از آن مراقبت می کند (بخشی از دولت) مراقبت کند. این احزاب به معنای تنظیم عمومی حمایت از داده ها (2016/679) پردازنده هستند. SFI و پردازنده یکدیگر را در مورد هرگونه تغییر احتمالی در داده ها ارسال می کنند تا اطمینان حاصل کنند که تمام داده هایی که پردازش می شوند در همه زمان ها از نظر گرفته شده اند.

11. 9 برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه برخورد SFI با داده های شخصی ، به بیانیه حریم خصوصی در وب سایت اشاره شده است.

12. 1 مشتری تصدیق می کند و موافقت می کند ، که در جایی که SFI معامله ای را با مشتری به پایان می رساند ، SFI می تواند جزئیات مربوط به معامله و مشتری را در صورت لزوم طبق قانون به عنوان مثال گزارش دهد. اماکن تجارت و مقامات نظارتی ملی.

12. 2 مشتری ها تأیید می کنند و می پذیرند که در شرایطی که SFI معامله ای را با مشتری در خارج از محل تجارت به پایان می رساند و جایی که مشتری ها تحت تعاریف MIFID II یک شرکت سرمایه گذاری هستند و در آنجا معامله تحت عنوان MIFIR در معرض انتشار قرار می گیرد ، طرف به عنوان فروشنده عمل می کندترتیب می دهد تا اطلاعات مورد نیاز طبق قانون (های) و مقررات (های) قابل اجرا را به بازار عرضه کنند.

12. 3 در معاملات منعقد شده در خارج از یک محل تجارت و مشتری خریدار است و مشتری یک داخلی ساز سیستماتیک در یک ابزار مالی خاص است ، مشتری باید ترتیب دهد تا اطلاعات مورد نیاز طبق قانون (ها) و مقررات (های) قابل اجرا را عمومی کند.

13. 1 مشتری تأیید می کند که هر زمان که مشتری در حال فروش یک ابزار مالی باشد ، مشتری در نظر گرفته می شود که از قبل خود را داشته باشد و ابزار مالی را برای فروش داشته باشد. مشتری موظف است SFI را در صورتی که قصد فروش کوتاه را دارد ، مطلع کند و مشتری می پذیرد که SFI حق دارد از سفارش و/یا معامله خودداری کند.

14. رشوه خواری ، فساد و پیشگیری از پولشویی

14. 1 کلیه خدمات ارائه شده توسط SFI مشمول هرگونه الزامات قابل اجرا در رابطه با رشوه خواری ، فساد ، تأمین مالی تروریستی ، کلاهبرداری ، فرار مالیاتی و/یا پیشگیری از پولشویی و SFI این خدمات را با این فرض که مشتری ها از چنین قانونی پیروی می کنند ، ارائه می دهدالزامات. SFI حق دارد بلافاصله ارائه خدمات ، بدون مداخله قضایی و بدون مسئولیت خسارت به دلیل خاتمه زودهنگام ، به مشتریانی که از چنین الزامات قانونی پیروی نمی کنند ، فسخ کند.

15. تضاد منافع

15. 1 مدل تجاری و خدمات SFI بر روی سطح بالایی از دانش ، تخصص و اعتماد ساخته شده است و در نتیجه SFI تمام اطلاعات حساس را با مراقبت مناسب رفتار می کند و از طریق کد داخلی خود یک چارچوب را انجام می دهد تا از سطح بالایی از صداقت ، صداقت اطمینان حاصل شود. و حرفه ای بودن

15. 2 SFI با چندین مشتری کار می کند زیرا این منبع نقدینگی را برای مشتریان خود فراهم می کند و در نتیجه SFI اذعان می کند که منافع مشتریان خود ممکن است در تضاد باشد. SFI با هدف تعادل منافع و انتظارات چندین شرکت کننده درگیر در یک معامله خاص ، و همچنین به شکلی عمل می کند که منافع همه شرکت کنندگان در حفظ یک بازار فعال را پیش می برد. SFI برای جلوگیری ، شناسایی و مدیریت تعارضات احتمالی منافع ، رویه و فرآیندی در دست دارد و این امر شفافیت نسبت به مشتریان خود را با توجه به تضاد منافع ارتقا می بخشد.

16. سیاست سرگرمی

16. 1 SFI سرگرمی های تجاری را با مشتریان خود به عنوان فرصتی برای تقویت روابط تجاری خود با مشتریان و درک متقابل SFI و مشتریان خود از نیازها و نگرانی های تجاری یکدیگر مشاهده می کند. سیاست شرکت SFI تصریح می کند که سرگرمی های تجاری بیش از حد ، مکرر ، اسراف یا نامناسب نیست و از تضاد منافع جلوگیری می شود.

17. درگیر کردن اشخاص ثالث

17. 1 SFI ممکن است اشخاص ثالث و فعالیت های برون سپاری را در رابطه با خدمات خود ، به عنوان مثال با توجه به عملیات تجاری خود ، درگیر کند.

18. محدودیت مسئولیت

18. 1 SFI و هیچ یک از مدیران ، کارمندان یا نمایندگان آن مسئولیت هرگونه ضرر و زیان متحمل شده توسط مشتریان خود را بر عهده دارند ، مگر اینکه چنین ضرر مستقیماً به دلیل سهل انگاری ناخوشایند یا سوء رفتار عمدی ایجاد شود. مسئولیت SFI به هیچ وجه شامل خسارت های غیرمستقیم یا متعاقب آن ، از دست دادن سود ، فرصت شغلی ، حسن نیت یا پس انداز پیش بینی شده نیست.

19. شکایات ، اختلافات و قانون حاکم

19. 1 SFI یک فرآیند و رویه شکایت دارد که مشتریان می توانند در وب سایت SFI پیدا کنند.

19. 2 چارچوب اختلافات و قانون حاکم بر توافق بین مشتری و SFI ایجاد شده است و مشتری ممکن است از این چارچوب برای تشدید استفاده کند.

19. 3 به منظور هرگونه اختلاف در رابطه با این شرایط یا در رابطه با این شرایط ، طرفین به صلاحیت انحصاری دادگاههای هلندی تسلیم می شوند و شرایط مطابق با قوانین هلند تفسیر و اداره می شود.

شرایط خدمات مربوط به خدمات غیر عرف

این شرایط خدمات ("اصطلاحات") شرایطی را تعریف می کند که تحت آن SFI B. V. ("SFI") وظیفه ارائه خدمات کارگزاری خود را به مشتریان خود ارائه می دهد. این شامل مروری بر برخی کنوانسیون ها و شیوه های بازار است که توسط SFI اتخاذ شده است. بازارهای موجود در محصولات خاص نیز ممکن است از سایر کنوانسیون ها و شیوه ها پیروی کنند ، بنابراین این بیانیه خلاصه ای جامع از کلیه شیوه ها نیست. شیوه های کارگزاری که در این سند شرح داده شده است ، به ارائه خدمات کارگزاری و اجرای SFI می پردازد اما ترتیبات قراردادی را با مشتری ها اصلاح یا برتری نمی دهد. پایگاه مشتری SFI براساس محصول متفاوت است و شامل احزاب صنعتی ، خدمات ، بانک ها و سایر احزاب ضد بازار است. SFI با (i) بهبود کشف قیمت و شفافیت ، (ب) تقویت نقدینگی ، (iii) تسهیل جریان اطلاعات ، و (IV) ارائه درجه ناشناس بودن و محرمانه بودن متناسب با هر بازار ، به مشتریان خود اضافه می کند. در صورت درگیری بین هر ترجمه و این سند اصلی انگلیسی ، این سند انگلیسی غالب خواهد بود.

این شرایط برای خدمات در ابزارهای MIFID اعمال نمی شود.

1. تاریخ مؤثر این شرایط

1. 1 این شرایط از 5 سپتامبر 2018 قابل اجرا است.

1. 2 این شرایط جایگزین هر گونه شرایط موجود و/یا شرایط دلالی است که ممکن است قبلاً توسط SFI برای شما ارسال شده باشد.

1. 3 مگر اینکه به صورت کتبی به توافق رسیده باشد ، این شرایط در مورد کلیه خدمات ارائه شده توسط SFI اعمال می شود.

1. 4 SFI حق دارد هر زمان این شرایط را تغییر دهد. تغییرات بلافاصله از طریق وب سایت در دسترس خواهد بود.

2. دامنه خدمات و ظرفیت

2. 1 SFI خدمات را در زمینه های مالی شرکت ها ، منشأ بدهی و مشاوره و بازار ارائه می دهد.

2. 2 SFI با اقدام به عنوان واسطه یا تنظیم کننده معاملات ، خدمات کارگزاری را به مشتریان خود ارائه می دهد تا توافق بین اصولگرایان را که گاهی اوقات یک طرف مقابل را معرفی می کنند تا یک معامله را انجام دهند ، تسهیل کند.

2. 3 SFI ممکن است تصمیم بگیرد که آیا معامله با مشتری را به عنوان اصلی انجام دهد (به این معنی که مشتری در جایی که یک ابزار را خریداری یا بفروشد ، از SFI خریداری می شود یا به SFI فروخته می شود) ، به عنوان نماینده یا در ترکیبی از نماینده و اصلی.

2. 4 فرض بر این است که مشتری در رابطه با شرایط و هرگونه معامله ای که تحت این شرایط انجام می شود ، در نقش اصلی عمل می کند ، مگر اینکه در غیر این صورت توافق شود.

2. 5 SFI هیچ گونه مشاوره ای به مشتری در مورد هر موضوع مربوط به مالیات ، حسابداری یا مشاوره حقوقی ارائه نمی دهد و مشتریان خود را ترغیب می کند تا برای این کار به دنبال کمک های تخصصی و حرفه ای باشند.

2. 6 مشتری تصدیق می کند و می پذیرد ، که وقتی SFI مشاوره یا اطلاعاتی در مورد مثلاً ارائه می دهد. تأمین مالی بدهی ، SFI به عنوان وفاداری به مشتری خود خدمت نمی کند ، که باید خودشان تصمیم بگیرند که آیا وارد معامله می شوند یا از یک سرویس استفاده می کنند.

2. 7 SFI به عنوان یک واسطه مالی عمل می کند و وام دهنده نیست.

2. 8 SFI هیچ بودجه ای از مشتری ندارد.

3. تضاد منافع

3. 1 مدل تجاری و خدمات SFI بر روی سطح بالایی از دانش ، تخصص و اعتماد ساخته شده است و در نتیجه SFI تمام اطلاعات حساس را با مراقبت مناسب رفتار می کند و از طریق کد داخلی رفتار خود چارچوبی را انجام می دهد تا از سطح بالایی از صداقت ، صداقت اطمینان حاصل کندو حرفه ای بودن

3. 2 SFI با چندین مشتری کار می کند زیرا این منبع نقدینگی را برای مشتریان خود فراهم می کند و در نتیجه SFI اذعان می کند که منافع مشتریان خود ممکن است در تضاد باشد. SFI با هدف تعادل منافع و انتظارات چندین شرکت کننده درگیر در یک معامله خاص ، و همچنین به شکلی عمل می کند که منافع همه شرکت کنندگان در حفظ یک بازار فعال را پیش می برد. SFI برای جلوگیری ، شناسایی و مدیریت تعارض احتمالی منافع ، رویه و فرآیندی در دست دارد و این امر شفافیت نسبت به مشتریان خود را با توجه به تضاد منافع ارتقا می بخشد.

4. هزینه ، هزینه و افشای قیمت

4. 1 در بازارهای مبتنی بر مذاکرات دو جانبه یا چند جانبه ، کشف قیمت به طور کلی توسط صدا و/یا از طریق ارتباطات الکترونیکی انجام می شود.

4. 2 مشتری می پذیرد و اذعان می کند که به نام GiveUp ("ngu")-معاملات SFI هزینه ای را پرداخت می کند ، که جدا از قیمت معاملات است. علاوه بر این ، مشتری می پذیرد که در بازارهای اصلی ، یا جایی که ما یک طرف مقابل را معرفی می کنیم ، هزینه به طور معمول به شکل گسترش بین قیمت های خرید و فروش خواهد بود.

4. 3 مشتری می پذیرد و موافقت می کند که برای برخی از محصولات ، هزینه کارگزاری توسط شرکت کنندگان در تجارت و سایر محصولات پرداخت می شود ، هزینه کارگزاری فقط به یک طرف در معامله پرداخت می شود.

4. 4 SFI اطلاعات مربوط به مشتری مربوط به هزینه ها ، هزینه ها و هزینه هایی را که برای انجام این کار طبق قوانین (ها) و مقررات (های) قابل اجرا انجام می شود ، فاش می کند. مشتری اذعان می کند و می پذیرد که SFI ممکن است افشای محدودی از هزینه ها و اطلاعات را در صورت مجاز بودن این کار طبق قانون (ها) و مقررات (های) قابل اجرا ارائه دهد.

5. ناشناس بودن ، افشای و محرمانه بودن

5. 1 مطابق با عمل بازار عمومی ، در بازارهای محصولات NGU SFI به طور کلی قبل از اجرای اجرا به صورت ناشناس عمل می کند. نقدینگی و شفافیت در بازار با حفظ محرمانه به بهترین وجه ارائه می شود. نامهای طرف مقابل فقط پس از توافق پارامترها فاش می شوند و طرف مقابل برای تکمیل معامله درخواست افشای اطلاعات می کنند. در مورد افشای اطلاعات ، همكاران متعهد به موضوع معامله هستند كه فقط به تأیید اعتبار متعهد هستند ، و همكاران نباید به طور غیر منطقی از آن خودداری كنند یا آن تصویب را تأخیر كنند.

5. 2 در بازارهای اصلی همسان ، SFI از تلاشهای معقول برای حفظ محرمانه بودن و ناشناس بودن هویت مشتری های درگیر در یا مشارکت در یک معامله استفاده می کند. به همین ترتیب ، در بازارهای NGU ، SFI به دنبال استفاده از تلاش های معقول برای حفظ ناشناس بودن در دوره قبل از تطبیق است و در دوره پس از تجارت ، به طور کلی هویت مشتری شرکت کننده در تجارت را فقط با سایر شرکت کنندگان در آن فاش می کند. تجارت

5. 3 ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که هویت یا اعتبار اعتبار مشتری یک اصطلاح مادی معامله یا قیمت باشد که می تواند بر توانایی کارگزار در بازتاب یک بازار دقیق تأثیر بگذارد. در چنین شرایطی ، SFI این حق را محفوظ می دارد بدون اطلاع قبلی برای افشای هویت مشتری به حدی که منطقی معتقد باشد چنین اطلاعاتی می تواند یک اصطلاح مادی برای طرف دیگری باشد که در چنین معامله ای شرکت می کند.

6. عدم دوربرد

6. 1 مقدمه توسط SFI از یک همتای بالقوه ممکن است منجر به معامله و SFI کسب کمیسیون شود. مشتریانی که مقدمه ای دریافت می کنند ، نباید دور شوند و یا سعی در دور زدن شرایط توافق نامه های کارگزاری یا پرداخت کمیسیون به SFI ندارند. به نفع حفظ بازار نقدینگی و شفاف ، پس از افشای هویت طرف مقابل توسط SFI ، یک طرف نباید تلاش کند تا SFI را در آن یا معاملات بعدی برای تماس و معامله مستقیم دور کند.

6. 2 مشتری اذعان می کند و می پذیرد که ، مگر اینکه به صورت کتبی به توافق برسد ، این بند عدم تحریک برای مدت 12 ماه پس از معرفی معتبر است.

6. 3 شخص ثالث در نظر گرفته می شود که توسط SFI به مشتری معرفی شده است اگر در صورت معرفی ، مشتری در 10 روز کاری پس از معرفی شخص ثالث قبل از مقدمه ، به صورت کتبی به SFI اطلاع نمی دهد. بشر

7 تسویه حساب و پرداخت

7. 1 مگر اینکه به صورت کتبی به توافق برسد ، هر زمان که معاملات انجام شود ، که شامل تسویه حساب می شود ، کلیه مبالغی که به SFI قابل پرداخت است و برعکس در صورت تحویل در مقابل پرداخت پرداخت می شود.

7. 2 برای تحرکات NGU ، پس از تأیید معامله ، فاکتور ارسال می شود. هزینه ای که به SFI پرداخت می شود ممکن است براساس معامله مذاکره شود و پس از ارسال فاکتور در تاریخ یا قبل از موعد مقرر ، باید پرداخت شود.

8. 1 SFI و مشتری متعهد می شوند که تمام اطلاعات دریافت شده در ارتباط با خدمات ارائه شده تحت این شرایط را محرمانه نگه دارند و هیچ گونه اطلاعاتی را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهند مگر در مواردی که طبق این شرایط مجاز است. یا توافق بین طرفینیا طبق قانون مورد نیاز یا مجاز است.

8. 2 مشتری موافقت می کند که SFI ممکن است اطلاعات را به: الف) هر مرجع نظارتی، ب) هر صرافی یا اتاق پایاپای، ج) هر درخواستی بر اساس قوانین قانونی، د) در هر موردی که SFI ملزم به افشای آن باشد یا به طور منطقی معتقد است که لازم است اطلاعات را افشا کند. به منظور انطباق با قوانین قابل اجرا یا در رابطه با پیشگیری از جرم.

9 ضبط تماس تلفنی

9. 1 مشتری می پذیرد ، که SFI تمام مکالمات تلفنی را که با مشتریان خود انجام شده است ، ثبت می کند و چنین ضبط هایی ممکن است به منظور ، در میان دیگران ، اداره و ایجاد سفارشات و دستورالعمل ها ، اهداف آموزش و کنترل و به عنوان شواهدی در صورت استفاده از آن استفاده شود. اختلاف. با انجام مشاغل با SFI ، مشتری ها و کارمندان آن از این ضبط رضایت می دهند. مشتری باید کارمندان خود را از این رضایت مطلع کند و در صورت لزوم قانون ، رضایت خود را به ضبط بدست آورد. ضبط ها پس از زمان از بین می روند.

10. 1 مشتری اعلام می کند که او آگاه است و موافقت می کند که SFI داده ها را پردازش می کند ، که ممکن است شامل داده های شخصی باشد (به طور مشترک به آن گفته می شود: "داده") ، که از مشتری به منظور خدمات ارائه شده به دست آمده است.

10. 2 مشتری بدین ترتیب صریحاً به SFI اجازه می دهد تا داده ها را به اشخاص ثالث مانند مقامات نظارتی افشا کند ، هنگامی که وظیفه قانونی برای انجام این کار وجود دارد. مشتری خود را متعهد می کند تا اطلاعاتی را که لازم است به دلایل قانونی و برای صحت آن اطلاعات ، به SFI ارائه دهد.

10. 3 مشتری اذعان می کند و می پذیرد که SFI ممکن است اطلاعات مورد نیاز طبق قانون (ها) و مقررات (های) قابل اجرا را به روشی ارائه دهد ، که شخصاً با استفاده از یک وب سایت به مشتری خطاب نمی شود و SFI ممکن است از وب سایت خود برای ارائه استفاده کند. سایر اطلاعات به مشتری ، مانند ، اما محدود به آن ، افشای خطر مربوط به خدمات SFI است.

10. 4 SFI ممکن است اعلامیه ها و اطلاعات را از طریق ایمیل ارسال کند. این وظیفه مشتری است که اطمینان حاصل کند که اطلاعات تماس آن به عنوان ثبت شده در SFI همیشه به روز است.

10. 5 SFI مجاز به پردازش داده های مشتری خود ، از جمله اطلاعات هر نماینده است.

10. 6 مشتری بدین ترتیب صریحاً به SFI اجازه می دهد تا از داده ها به منظور مشارکت ، مدیریت و اجرای معاملات و هر رابطه دیگری که ناشی از چنین معاملات است ، استفاده کند. مشتریان حق دارند خلاصه ای از داده های شخصی پردازش شده درباره وی را درخواست کنند. مشتری حق دارد داده های شخصی خود را اصلاح ، حذف یا مسدود کند ، اگر داده های شخصی در واقع نادرست باشد ، برای اهداف یا اهداف پردازش ناقص است ، مرتبط نیست یا در غیر این صورت در تضاد با یک قانون قانونی پردازش می شود. مشتری همچنین صریحاً اجازه SFI و هر نهاد مرتبط را می دهد تا از داده های شخصی خود به منظور بازاریابی ، مدیریت ریسک ، تجزیه و تحلیل بازارها و آمار و چشم انداز جهانی مشتری استفاده کند (بدون این که هیچگونه تعهدی برای SFI انجام شود). مشتریان ممکن است در هر زمان و بدون هیچ گونه هزینه ای در آدرس زیر به این استفاده اعتراض کنند.

10. 7 پردازش داده ها شامل جمع آوری ، ذخیره و استفاده از داده ها است. هم داده های شخصی و هم داده های مربوط به خدمات و معاملات بین مشتری و SFI.

10. 8 پردازش داده ها می تواند توسط SFI به عنوان مثال ، یک آژانس تبلیغاتی یا شرکتی که از آن مراقبت می کند (بخشی از دولت) مراقبت کند. این احزاب به معنای تنظیم عمومی حمایت از داده ها (2016/679) پردازنده هستند. SFI و پردازنده یکدیگر را در مورد هرگونه تغییر احتمالی در داده ها ارسال می کنند تا اطمینان حاصل کنند که تمام داده هایی که پردازش می شوند در همه زمان ها از نظر گرفته شده اند.

10. 9 برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه برخورد SFI با داده های شخصی ، به بیانیه حریم خصوصی در وب سایت اشاره شده است.

11 رشوه خواری ، فساد و پیشگیری از پولشویی

11. 1 کلیه خدمات ارائه شده توسط SFI مشمول هرگونه الزامات قابل اجرا در رابطه با رشوه خواری ، فساد ، تأمین مالی تروریستی ، کلاهبرداری ، فرار مالیاتی و/یا پیشگیری از پولشویی و SFI این خدمات را با این فرض که مشتری ها از چنین قانونی پیروی می کنند ، ارائه می دهدالزامات. SFI حق دارد بلافاصله ارائه خدمات ، بدون مداخله قضایی و بدون مسئولیت خسارت به دلیل خاتمه زودهنگام ، به مشتریانی که از چنین الزامات قانونی پیروی نمی کنند ، فسخ کند.

12 سیاست سرگرمی

12. 1 SFI سرگرمی های تجاری را با مشتریان خود به عنوان فرصتی برای تقویت روابط تجاری خود با مشتریان و درک متقابل SFI و مشتریان خود از نیازها و نگرانی های تجاری یکدیگر مشاهده می کند. سیاست شرکت SFI تصریح می کند که سرگرمی های تجاری بیش از حد ، بیش از حد مکرر ، اسراف یا نامناسب نیست و از تضاد منافع جلوگیری می شود.

13 محدودیت مسئولیت

13. 1 SFI و نه هیچ یک از مدیران ، کارمندان یا نمایندگان آن مسئولیت هرگونه ضرر و زیان متحمل شده توسط مشتریان خود را بر عهده دارند ، مگر اینکه چنین ضرر مستقیماً به دلیل سهل انگاری ناخوشایند یا سوء رفتار عمدی ایجاد شود. مسئولیت SFI به هیچ وجه شامل خسارت های غیرمستقیم یا متعاقب آن ، از دست دادن سود ، فرصت شغلی ، حسن نیت یا پس انداز پیش بینی شده نیست.

14 درگیر اشخاص ثالث

14. 1 SFI ممکن است اشخاص ثالث و فعالیت های برون سپاری را در رابطه با خدمات خود ، به عنوان مثال با توجه به فعالیت های تجاری خود ، درگیر کند.

15 شکایت ، اختلاف و قانون حاکم

15. 1 SFI یک فرآیند شکایت و رویه ای در دست دارد که مشتریان می توانند در وب سایت پیدا کنند.

15. 2 چارچوب اختلافات و قانون حاکم بر توافق بین مشتری و SFI ایجاد شده است و مشتری ها ممکن است از این چارچوب برای تشدید استفاده کنند.

15. 3 به منظور هرگونه اختلاف در رابطه با این شرایط یا در رابطه با این شرایط ، طرفین به صلاحیت انحصاری دادگاههای هلندی تسلیم می شوند و شرایط مطابق با قوانین هلند تفسیر و اداره می شود.